致爱棋道用户的一封信——2018年5月

各位亲爱的同学及家长,大家好。

我是爱棋道的CEO王煜辉老师。

上个月我代表所有团队成员,给大家做了4月份,也是爱棋道成立以来第一次的月度工作汇报。这份报告虽然把我们的所存在的很多不足暴露给了大家,但还是得到了大家的理解与认可,这让我们非常感动。

在此,请允许我向所有爱棋道的同学和家长致以最诚挚的谢意。我们会把月度工作汇报的制度坚持下去的。

我们希望,在您的监督和建议中,爱棋道可以越来越好的为用户提供上佳的服务。让每一位热爱围棋的学生,都能体会到围棋的真正快乐,成就他们的更好人生。

按照惯例,我们还是先从教研部的工作开始汇报。


一、教研部

爱棋道教研部 4月的主要工作如下:

a)和其他兄弟部门一起确定了“爱棋道十二级课程体系”,简称I1-I12。

b)在现课程体系的基础上,继续优化课程教案,为提升教学质量打下坚实基础。

c)继续开发暑期课教案,准备暑期练习册的约4000道题目,保证暑期教学效果得到真实体现。

d) 基于“悟空”的核心AI技术,对教研工作展开更加深入的研究和创新。

e) 为了支持爱棋道学员暑期班的入学测,将2000余道题目分类并测试.

以上是4月份的主要工作内容,教研部5月份的主要工作计划如下:

1、研究暑假期间教学内容的更新迭代,让暑期班的教学更加贴近学生们的生活。

2、特战队暑期教学产品设计,帮助爱棋道特战队的高水平同学在暑假期间高效进步。

3、大力投入启蒙教学产品的设计,让爱棋道的启蒙课程更活波,更具吸引力,更容易让孩子们激发出对于围棋的兴趣。

接下来是技术部的工作汇报:


二、技术部

爱棋道技术部 4月的主要工作如下:

a) 爱棋道网站架构升级,继续提升网站的稳定性和扩展性,为同学们更好的学习体验做出持续努力。

b) 开发围绕着LPE训练体系的产品,确保学习过程有监督,效果可视化,让同学们的进步看的见。

c) “悟空”的陪练+点评功能基本完成开发,已经提交内部测试。

以上是4月份的主要工作内容,技术部5月份的工作计划如下:

1、“悟空”系统开始系统性测试, 爱棋道LPE学习闭环接近完成。

2、为暑期的训练形式赋能,全力开发包括对弈,课堂反馈等功能。让夏令营课程更加丰富多彩。

3、全力开发服务家长的小程序,和爱棋道主站打通,让家长们随时随地都可以在第一时间了解孩子的学习表现。

接下来是教学部的工作汇报:


三、教学部

爱棋道教学部 4月的主要工作如下 :

a) 2018年春季班顺利完成首月教学计划,从4月的赛事数据来看,爱棋道学生升段率达到57.2%,截止4月23日,已经有846人成功升级升段,其中5人获得省冠军,33人获得优秀赛事名次,总体来看,学员成绩提升显著。

b) 精心设计暑期LPE训练方案,确保教学效果,让孩子们度过一个充实,有明显棋力进步的暑假。

c) 为了帮助孩子们有更好的对局体验,在悟空正式上线之前,教学部各位老师创立了班级约棋群,这个创新举动受到学生们的欢迎。在群里互相约棋的气氛十分热烈。爱棋道的老师们还推出了赛前辅导,以帮助孩子们在比赛时更好地发挥水平,建立信心。

d)为老学员设计并制作了一键续报的尊享服务。让老学员选班不用愁,报名最简单,价格最优惠。

e) 为了提高师生之间的互动,我们邀请同学们来爱棋道总部观摩,近距离听取家长与学生的意见,更好的为学生服务。

以上是四月份的主要工作内容,教学部5月份的工作计划如下:

1、和技术部配合,完成学习报告和家长提醒的功能。

2、继续组织教师培训,提升老师的辅导效率。

3、继续进行“悟空”测试,让点评更人性化。

4、持续对暑期课辅导课程进行研讨,帮助孩子更好的进步。


四、学科运营部

学科运营部 4月的主要工作如下:

a)为爱棋道LPE学习体系和悟空系统开展宣传工作,让更多的同学和家长了解正确的学习路径。

b)完成爱棋道首次千聊直播,发布爱棋道新书系列——“围棋长棋秘籍(10级至1段)”

c)正式发布爱棋道十二级课程体系,帮助用户规划科学的学习方法和路径。

d)正式发布暑期课程,推出围棋学习入学测体系,为学生们更准确的报班选课做出重要贡献,这个举措可以节约用户大量时间,提高学习效率。

e)持续进行赛事现场地面推广,近距离倾听用户心声,向其他部门同事进行反馈。

f)不断优化体验流程(公开课,短期班,规划讲座等等),提升用户满意度。

以上是四月份的主要工作内容,学科运营部5月份的工作计划如下:

1、继续组织围棋学习规划讲座,为不同水平的小朋友提供合理的学习规划路径。

2、5月15日左右举办赛前打卡训练营,帮助同学们在5月中下旬的围棋比赛季中取得好成绩。

3、5月10日、17日、24日三个周四晚上安排赛前指导公开课,指导孩子们如何以正确的心态来面对比赛(也适合家长听哦)

4、5月2日中午在千聊直播平台开设公开课,为家长们介绍爱棋道暑假线上夏令营的核心价值。

5、5月15日左右举行教育理念讲座,向家长分享和介绍爱棋道三年的心血之作《用围棋成就孩子更好的人生》这一本书籍(预计六月份上市)。

6、继续开放暑假班入学测试,根据目前预测的需求,计划在五月份举行2-3轮测试,帮助孩子们更好的在暑期班中选班报课。

接下来是我们客服部在4月份收到的几点建议和意见:


五、客服部

在4月份,我们的客服部同事收集到了很多针对于爱棋道教学体系的意见和建议,在所有意见之中,最受期待的几点功能如下。

1、对于爱棋道推出app的期待。

2、对于移动端的互动强需求的期待。

3、对于线下夏令营的期待。

非常感谢大家所提出的宝贵建议,针对这些建议,我做一下相关的解释:

第一、鉴于目前我们专注的工作是网页端的授课和开发,故爱棋道2018年的工作重点还是围绕着网页端的技术来进行,在未来时机合适,条件允许的情况下,我们再来开发爱棋道相关APP(很可能不止一个)以帮助大家在移动端有更好的学习体验。

第二、对于增强移动端直播课互动这一点,我们非常重视,这件事情的优先级很高,相信用不了很久,我们就会对这个功能进行增强,给所有用户带来更好的学习体验。

第三、由于在2017年我们举办了一次很成功的线下夏令营,所以还有很多新老用户,都对我们今年再次举办线下的夏令营抱以期待,尤其是去年参加过的同学家长,对再次参加抱有极大的渴望,对此,我们真的是非常感动。

坦率的说,在我们的心中,其实也是很期待和孩子们再次相见的。但由于爱棋道的师资力量有限,而我们的核心使命还是服务尽可能多的同学,让全国各地的孩子们,在爱棋道的指导下得到高效进步和成长,故在这样的背景之下,我们不得已忍痛放弃了线下夏令营的想法,全力在线上举办一届成功的夏令营。

请大家相信,我们在今年暑假期间所推出的线上夏令营,一定会秉承爱棋道一贯以来精心教学,贴近用户的核心价值观,帮助孩子们在暑假期间快速涨棋,高效进步。

届时,我们的“悟空”系统会正式参与到同学们的训练之中,帮助孩子们排除万难,取得围棋进步的“真经”。围棋教学历史首次线上夏令营,期待您的见证!

注:为了更好地帮助同学们在夏令营期间得到高效学习,我们特推出入学测试环节,欢迎同学们踊跃参加入学测!

以上就是我们爱棋道各个业务部门4月的工作内容与5月的工作计划,对于我们的工作,如果您有任何意见或建议,欢迎您发邮件给我。您的邮件,将是我和全体爱棋道人进步的源泉。

我的邮箱——askwangyuhui@iqidao.com

王煜辉

2018年5月3日